Ремонт осветительных приборов

Ремонт

Для ремонта прибора необходимо связаться с менеджером магазина по телефону или отправить сообщение на директ Instagram, Facebook, Viber, Telegram для уточнения способа отправки осветительного прибора. Вернуть светильники на ремонт можно одним из двух способов:

1. В Магазине света Line F по адресу: Хмельницкий, ул. Заречанская, 11, ЖК "Набережный Квартал". При себе обязательно иметь товарный чек на приобретенный товар.
   * Для сокращения времени ожидания при возврате, предварительно свяжитесь с менеджером для получения разрешения на возврат (необходимо сообщить номер заказа, коды позиций, которые вы возвращаете, количество).
2. Отправить светильники перевозчиком "Новая почта" (транспортные расходы оплачивает покупатель). Менеджер сообщит данные необходимые для отправки.
3. После получения и осмотра светильника необходимо 3-5 рабочих дней для осуществления ремонтных работ. В зависимости от сложности неисправности срок ремонта может колебаться.
4. По окончанию ремонта менеджер повторно связывается с покупателем для уточнения информации для отправки светильника (за счет покупателя).

ПОСЛЕГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Если случай послегарантийный - процедура остается аналогичной, ремонт и доставка происходит за счет владельца светильника.