Світильник настінний Universe Studio Luna 120, 150 см Universe 3

Доставка

1. ДОСТАВКА ПО УКРАЇНІ НОВОЇ ПОШТОЮ.

- тарифи на доставку встановлюються компанією перевізником Нова Пошта;

- після відправки замовлення відправляємо в приватні повідомлення номер експрес-накладної (ЕН)

Термін доставки 1-2 дні з моменту здійснення замовлення.

2. САМОВИВІЗ

Ви можете самостійно забрати замовлення із інтернет-магазину за адресою м. Хмельницький, вул. Зарічанська 11 (ЖК Набережний квартал, Крамниця світла Line.F).

Оплата

1. Накладеним платежем Новою Поштою

Додатково стягується комісія пошти 20грн + 2% від ціни посилки.

Передплата 10% від загальної вартості замовлення на карту (але не менше 200 грн).

Решта оплати після отримання у відділенні пошти.

2. Повна оплата на банківську карту (розрахунковий рахунок ФОП)

3. Онлайн оплата через інтернет-еквайринг NovaPay

Гарантія та повернення товару

У нашому магазині ви можете бути впевнені у високій якості товарів та професійному обслуговуванні. Ми дотримуємося всіх норм законодавства України, зокрема Закону України «Про захист прав споживачів»

Умови повернення та обміну товару

1. Строк повернення:

   • Ви маєте право повернути або обміняти товар протягом 14 календарних днів з моменту отримання, якщо він не був у використанні, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики та упаковку.

2. Товари, що не підлягають поверненню:

   • Відповідно до законодавства, лампочки, електричні товари та освітлювальні прилади, які вже були у використанні або мають ознаки монтажу, не підлягають поверненню, окрім випадків гарантійного обслуговування.

3. Вимоги для повернення:

   • Наявність документа, що підтверджує покупку (чек або накладна).
   • Товар не був у використанні, без механічних пошкоджень та з повною комплектацією.
   • Упаковка має бути цілісною та непошкодженою.

4. Повернення товару з дефектами:

   • У разі виявлення заводського браку або дефектів товару, повернення або обмін здійснюється відповідно до умов гарантії. У такому випадку витрати на транспортування бере на себе магазин.

Гарантійні зобов’язання

• Гарантія на освітлювальні прилади становить від 6 до 24 місяців, залежно від типу товару та виробника. Точний термін зазначено у супровідній документації до товару.
• Гарантійний ремонт або заміна товару здійснюється лише за умови дотримання правил експлуатації, зазначених у паспорті виробу.

Процедура повернення товару

• Для оформлення повернення зверніться до нас за контактними даними, вказаними на сайті.
• Після узгодження умов, відправте товар на адресу, яку вам повідомить наш менеджер.
• після отримання та перевірки товару.

Ми цінуємо кожного клієнта та завжди готові допомогти вам у вирішенні будь-яких питань!